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餐饮行业开启餐饮的新模式!
时间 : 03-25 15:54 浏览量 : 37

  餐饮行业开启餐饮的新模式!从微信小程序诞生之初,人们就对这个依附于微信的,便捷的产品产生了浓厚的兴趣。经过一年多的发展,小程序的各种功能已经趋于成熟和稳定,也成为了当下最热的创业风口之一。

餐饮行业开启餐饮的新模式

  今天,我们来重点说一说其中一个前途非常广阔的项目:餐饮小程序。


  随着团购和外卖的兴起,人们生活中最为重要的衣食住行中,在对于“食”的的方面,除了食物本身是否美味可口,更多的开始追求便捷。(健身房开发小程序有什么好处


  相信很多人在周末或者节假日出门逛街并打算下馆子吃顿饭的时候都经历过排队,坐在饭店门口看着里面的人大快朵颐想来并不是什么很好的体验。所以在竞争外卖的同时,一种更加“戳心”的玩法,餐饮小程序应运而生。


  从国家统计局的数据来看,我国2017年全年餐饮收入高达39644亿元,比2016年增长了10.7%,高于社会消费零售额增长的0.5个百分点,占GDP的4.8%。繁荣的背后必然存在着竞争,在众多餐饮门店中,怎样提高服务体验,抓住稳定客流,是每一个餐饮从业者都应该认真思考的问题。


  小程序可以为餐饮带来哪些改变


  对于餐饮门店而言,如何将线上线下的资源有效转换一直是一个难题。(小程序在拉新促活和转化方面优势明显


  而小程序本身具有传播属性,它可以将微信庞大的流量引向线下消费。据悉,微信已经为小程序开放了64个流量入口。


  通过这些入口,餐饮店可以一改过去的被动化营销而变为主动营销。用线上的手段挖掘线下的价值,由“人找店”变为“店找人”。

餐饮行业开启餐饮的新模式

  当餐饮门店有了自己的小程序,通过有效的运营,它们可以与自身的客户产生联结,由此培育起自己的“社群”。而建立在小程序基础上的这类社群,可以打破线下门店交易场所的有限性,增加门店与消费者的互动,帮助消费者获得全新的用户体验。(拼团小程序的特点是什么


  除了为餐饮店带来流量与社群管理以外,建立在数据基础之上的精准化营销亦是“餐饮+小程序”带来的不可小觑的改变。


  当消费者通过小程序预约、堂食或者点外卖时,所产生的每一笔数据都将记录在餐饮店的小程序数据库中。而当这些数据积淀下来,餐饮店可以借此形成用户画像,对餐饮店的主体消费群体进行精准化营销。


  也正是市场与用户需求的双重驱动,促使了餐饮与小程序的结合。具体来说,可以总结为如下几点:


  一、 O2O模式,线上营销带动线下消费


  O2O即online to offline,利用线上营销带动线下消费。这一模式对于餐饮业来说尤为突出,消费者只需扫描二维码,就可通过小程序链接到菜单,无需排队,就能完成线上点餐。自主点餐的便捷性,提高回头客的复购,也让商家了解了用户的消费习惯及偏好,对于日后的消费,能提供良好的推荐及导购。(微信小程序拼团系统怎么运营


  无需排队,快捷点餐!


  二、开发成本低、消费者体验佳


  相较于APP来说,微信小程序的开发拥有较低的成本和门槛。在餐饮大佬们看来,成本!成本!成本!当然是越低越好!小程序的制作快速便捷,开发成本也更加低廉。小程序与APP相比,不占用手机内存,打开方式也很简单,更没有APP百遭诟病的贴片广告,带来更好的消费者体验。自主点餐的便捷性,提高回头客的复购,也让商家了解了用户的消费习惯及偏好,对于日后的消费,能提供良好的推荐及导购。

餐饮行业开启餐饮的新模式

  三、附近的店品牌宣传,无形节约推广成本


  小程序“附近的店”这一功能的开发,使实体店铺得到了很好的宣传作用,特别对那些缺乏知名度的小店而言,是打开消费者市场的重要一步。实体店对小程序的运用,无形中节约了宣传推广的成本,解决店铺推广费用高的“痛点”。(线下多门店商城小程序怎么运营)


  四、提高管理效率


  小程序对于客户来说就是完美的服务工具,对于商家则是强大的管理工具。小程序能够帮助门店收集用户的就餐信息,门店可由此提前做好相关工作的对接,提升工作的进度,管理部门,小程序能够提供全套的预约、点餐、支付、评价等数据,小程序强大的数据管理能力对于餐饮业的运营发展有着重要的促进作用。


  五、吸引回头客和新客


  小程序支持商家建立完善的会员系统,这对回头客和新客有着非常强的吸引力。客户在完成支付后,能够被自动识别会员身份触发消费抵扣、消费分享有礼等,实现会员积分兑换商品和抵扣消费金额,刺激第二次消费。


  如果你拥有一个餐饮类的小程序,它支持地址导航、投诉、菜品展示、加水、加菜、催菜、结账、呼叫服务员等功能,基本包含了一个餐厅跟顾客的所有互动和服务内容。那么你只需要在餐饮店门口放一个小程序的二维码。顾客路过你家店门口,一看店不错,掏出手机扫一下,马上就能知道店里是否还有座位,卖什么菜?甚至直接点菜付款,进去找个位置就可以等吃了。(营销吸粉小程序对实体店有什么优势


  在第三方支付已经成为全民首选支付习惯的情况下,面对普遍具有互联网思维的消费者,注重用户体验、个性化服务、品牌效应、餐饮业才能走得更加长远。


  对于小程序创业来说,利用小程序强大的传播能力和便捷的使用方式给自己的品牌提升知名度和用户的使用体验是两大核心,餐饮小程序也是如此。只要能合理运用小程序,就可以让小程序给自己带来更大的利润。所以小程序则是帮助餐饮业应对互联网冲击并顺势发展的最强武器。至于未来,餐饮小程序能否对行业产生颠覆性影响,我们还得拭目以待!

餐饮行业开启餐饮的新模式

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  但是互联网的红利期是有时间限制的,不想吃残羹剩饭,可要先下手为强!


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标签: 餐饮行业
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