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餐饮行业小程序优点是什么
时间 : 02-24 17:29 浏览量 : 30

  餐饮行业小程序优点是什么?2017年,小程序横空出世,凭借微信自带的流量红利,微信小程序变得越来越火热,这使得外卖小程序在餐饮行业也愈来愈受青睐,餐饮行业中的不少商家也趁机加入到小程序的行列,享受了第一波红利。于是还有些商家开始提出疑问,餐饮行业小程序优点是什么?

餐饮行业小程序优点是什么

  传统餐饮企业面临难点:


  1、在就餐高峰期间,服务员忙得应接不暇,然而对于顾客而言,还是没有服务到位。有限的服务人员和大量的顾客群体,无法尽心尽力服务好每一位顾客,从而降低顾客的就餐体验。(餐饮美食店如何利用小程序盈利


  2、从线下营销来说,如今很多商家依然在依赖公众号,无论是自由的公众号还是地方自媒体,对移动化的营销渠道依赖性很明显。但自主运营的公众号需要拥有一定的运营经验和涨粉技能,以来地方自媒体还需要付一笔不小的宣传费用。


  3、由于餐饮企业拉新粗活的方式过于传统,无非是借助口碑、地推、引流等,推广方式过于局限性,需要花费一大笔资金才能扩大宣传范围。


  餐饮小程序6大优势:


  1.扫码点餐,扫一扫,轻松点餐。方便、快捷、智能。


  2.节约成本,小程序在点单和收款上的便捷利用。餐饮业开发小程序可以大大节约人力资源的成本。


  3.提高营业,餐饮最基本的是口味,最重要就是到店就餐的顾客体验。提高用户新鲜感。赚的好的口碑。提高营业,吸引消费流量,增加消费者粘性。从而提高营业。餐饮行业小程序优点是什么


  4.附近店铺,自动推广,掌握主动性。


  5.外卖预订,利润空间加大,提高营业。


  6.结账支付,不找零,吃多少付多少。线上支付引领潮流。

餐饮行业小程序优点是什么

  小程序如何为餐饮业提供完整服务?


  在互联网时代,所有行业的竞争,无论是时间维度还是空间维度,都是不断扩大的,餐饮业的经营肯定也是绕不开的。


  小程序的出现,给餐饮业开放了另一个空间,特别是“附近的小程序”功能,让顾客还未到店就已经与餐厅产生关联,并在就餐和餐后依旧发挥作用。(在线教育做小程序效果好吗


  1、餐前:顾客没到店,小程序已抢占先机


  很多餐饮店老板认为,顾客进入餐厅后服务才算开始,顾客离店时服务自然也就终止,餐厅只要面对面服务好顾客就行了,所以餐饮老板们尤其关注选址、装修、灯光、出品、菜单这些店内可感知的因素。


  但是,顾客进店后的场景,只是众多经营环节中的一环。在顾客进店前,竞争就已经开始了。


  微信附近的小程序和朋友圈广告能够很好地促进用户餐前的到店转化,用户打开附近的小程序即可发现周边餐馆;朋友圈本地推广能够精准辐射餐厅周边人群,将自然流量和用户引导到门店。餐饮行业小程序优点是什么


  2、就餐:用好会员系统盘活线下流量


  单麦餐饮外卖小程序提供线上点餐、线下买单的功能,顾客通过小程序在家就可以自助点餐,提升就餐体验的同时,还能节约时间。


  除此之外,商家还可以根据顾客的消费情况设置相应等级的会员,在顾客下单时,系统能够自动判断顾客是否是会员以及何种会员等级,如果已是会员,则自动触发消费优惠折扣。(健身房开发小程序有什么好处


  3、餐后:“小程序+公众号 ”唤醒沉睡客户


  顾客餐后离店,服务并未终止,餐后的关系营销才刚刚开始。餐厅最怕的就是,好不容易吸引了很多新会员,但是他们却在成为会员之后再没来消费过,或者来了一两次就不来了,反而成为了沉睡会员。餐饮行业小程序优点是什么


  此时,餐饮店老板可以通过公众号加小程序的方式唤醒沉睡的用户,小程序可以更好的展现餐饮服务内容,而公众号可以做到很好的客户留存。同时,商家也可以通过单麦小程序的消息推送功能唤醒客户,这些都是促成顾客复购的法宝。


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标签: 餐饮行业
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