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餐饮行业开发小程序的原因与好处
时间 : 01-14 15:15 浏览量 : 38

  餐饮行业开发小程序的原因与好处?今年康师傅和统一方便面的销量下降至少9亿包,打败他们的不是同行,是美团,饿了么。这两年绿箭口香糖的销售额巨幅下降,打败他的不是益达,而是微信小程序。

餐饮行业开发小程序的原因与好处

  为什么这么说?因为传统口香糖最重要的消费场景是在收银台,过去客户在收银台排队缴费的时候无聊就往购物车里放两盒口香糖,而今天大家都在低头看朋友圈,刷微信,很少有人能够注意到收银台的口香糖了。


  今天赛道变了,场景也变了


  不改变、不跟上,只能被颠覆


  线下实体店想要做好,要是往精细化运营,努力追上客户购物习惯的改变和购物场景的迁移


  通过小程序,能够最快最直接的把店铺搬到微信里面去,利用小程序的[连接]功能,将线上场景和线下场景结合,引入流量,沉淀客户!再不用下载,也不用安装,直接点开用就好了


  比如,从餐饮方面上讲


  顾客排队点餐,店员一对一服务


  是传统餐饮行业运营的常态,再加上点餐过程中双方沟通、顾客思考和选择的时间,一定程度上加重了商户的运营成本


  莆田小程序开发表示假设你开一家餐馆,做了小程序后,附近5公里的顾客都能看到你的店铺,店里可点的菜色有什么;还可以直接点菜付款,点完菜以后进门坐下直接就可以吃


  而此时厨房已经收到顾客的点菜,知道来了几个人在几号桌,这样可以极大的提高本店的工作效率。到店顾客扫码桌台卡贴示列的二维码,实现自助点餐,也是一样的

餐饮行业开发小程序的原因与好处

  餐饮小程序点餐系统有哪些功能


  1、店铺管理:


  店铺基本信息展示,如餐厅logo、餐饮类型、营业时间、商家电话、餐厅地址、店内环境等。小程序支持店铺定位,用户可以一键导航到店铺。


  2、菜品分类、商品管理:


  菜品分类、各分类下有哪些菜品、各个菜的图片、名称、价格及销量。点击可进入菜品详细介绍页面,可放大图轮播和图文介绍。


  3、在线预约:


  提前点好菜,提交好预约信息,如具体哪些菜、就餐时间、用餐人数、联系人姓名及联系方式等,支付预约即可。提前预约好,到店就能入座就餐,客户体验好。


  4、排队叫号:


  一些大型餐厅、特色餐饮店一般都会出现有顾客太多要排队的情况。排队叫号功能能让用户在线申请排号(可设置费用),到点来店就餐,无需一直在店门口排队等。


  5、外卖系统:


  用户下单、商家接单后厨房开始烹饪。打包好后由送餐人员配送。送达后买家就餐好评等。外卖有多个版本,有的已接入达达配送、UU跑腿等,有的版本未接入配送平台,需由商家自送。具体支持哪些配送平台请咨询客服。


  6、会员系统:


  用户扫码进入系统,就会记录在小程序的会员系统中。管理员能在后台看到会员的一些信息、消费情况以及给会员充值,派发优惠券等。


  7、营销系统:


  常见的如满减、优惠券、平台充值送。如订单满50减20 ,10元优惠券满30可用,平台充值100送20等。营销工具常见但却实用,因为这些能让用户感到极大的优惠力度,提高用户粘性。如充值送,表面上商家好像送多少亏多少,实际上却能快速积累流动资金,而且这些钱必须在这家餐厅消费。这样复购率就来了。只要用户体验好,这样的用户很快就会变成老顾客。不多说,大家都懂的


  8、收银系统:


  微信支付、余额支付、吧台现金支付。


  9、数据统计:


  每日菜品销量明细及统计信息、会员消费明细等。周数据统计、月数据统计。这些数据能很好的帮助餐厅管理人员分析餐厅的营运情况,用户喜好,以便对餐厅进行更好的管理。如畅销菜品可以多备货,哪个时间段餐厅客流量大,厨师、服务人员安排等。

餐饮行业开发小程序的原因与好处

  餐饮行业是如何通过小程序做外卖和堂食的:


  外卖


  外卖:会员留存(公众号、微信群)+ 自己的外卖平台


  1. 设置好公众号菜单,新用户关注即送优惠券,公众号菜单链接莆田小程序开发-莆田哈比德网络餐饮店铺主页;公众号定期推送店铺新品、优惠信息;——培养顾客认知习惯


  2. 在原有外卖平台和团购平台订单的外卖包装盒中,放置优惠券传单,传单内容引导关注店铺公众号,优惠券餐饮店铺内使用;——将其他平台的顾客归集到自己的店铺


  3. 微信小号,添加顾客好友,除了朋友圈发布店铺新品和优惠之外,还为客户建群,如企业点餐群、“王者荣耀群”、“拼单群”……,点餐时群里发店铺链接或店铺小程序链接,顾客即可完成点餐;——形成互动,维护与促活


  堂食


  堂食:桌码自助点餐 + 自助结账 or 扫码买单


  1. 每个桌面配有点餐码,顾客自助点餐,下单后收银台和厨房打印订单小票,顾客吃完自助结账


  2. 不忙的时候,或者顾客需要咨询时,店员也可以使用餐饮APP为顾客点餐,选定桌号、人数,下单后同步到厨房和收银台


  小程序


  小程序:附近小程序,微信自带流量


  1. 公众号关联小程序-附在公众号上的外卖


  2. 附近小程序-根据顾客地理位置,出现在他的附近小程序列表中


  不扫码参观一下


  1.让商家拥有自己的外卖平台,让商家沉淀和经营自己的客户流量,不再需要支付高额佣金


  2.0成本对接微信小程序,抢先占据新的流量入口


  3.自主多样的店铺风格设置,千店千面,展现店铺独有的格调


  4.一套软件满足全部餐饮经营场景:外卖、堂食点餐、收银、会员……


  小程序已经可以完全满足餐饮商家“堂食+外卖”的智慧化运营模式,未来这种餐饮模式也会普及到更多餐饮行业,为餐饮商家提供智慧化餐饮解决方案!不仅为用户带去了更好的服务和体验,从而更有效地提升了用户粘性。

餐饮行业开发小程序的原因与好处

  小程序作为一种方便新颖且环保的轻型应用,根据近一年的数据分析得出,使用小程序的活跃用户逐渐递增,越来越多的企业会借助小程序解决痛点、享受成果。小程序已融入到生活社交、商业运营、商品营销等社会活动中,它的影响已成为大众有目共睹的。


  对于企业来说,可以很方便的展现自己的内容,同时微信小程序可以实现企业基本的服务用户的需求。从小程序发布到今日,使用小程序的企业数量增长了50%,微信小程序逐渐成为了一个企业推广的介质。在某种程度上,微信小程序的制作已经成了一种大势所趋。但是,许多传统企业或互联网企业,却在微信小程序开发上遇到难题。


  在选择微信小程序开发平台时,商家可以在考虑一下自己究竟想要花费多少钱去开发微信小程序。而想了解究竟要多少钱,您可以先问问自己需要什么功能,毕竟功能越多开发成本也就越高。另外小程序平台搭建的公司很多收费方式不一样,有的一次性付清全部费用,有些则是分开收费比如说一个注册名称的费用,一个模板的费用,一个制作的费用,一个发布的费用,一个维护的费用等等。


  相比费用的多少,莆田德力网络公司更看重售后服务,一个稳定的后台,不断更新的能力,对于需要长期发展的企业尤为重要。如果您有小程序开发需求,欢迎与我们咨询。


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标签: 餐饮行业
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