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微信点餐小程序开启餐饮企业智慧化运营模式
时间 : 01-14 14:19 浏览量 : 87

  微信点餐小程序开启餐饮企业智慧化运营模式?相信不少朋友在节假日出门吃饭会遇到排队的问题,有的甚至需要等待一两个小时,大大降低了顾客的用餐体验。对于店铺商家来说,在就餐高峰需要投入更多人力成本,但在就餐冷期似乎并不需要太多人手,因此也面临着成本问题。


  莆田小程序开发表示随着小程序的出现,很多餐饮商家加入到了小程序队列中,无论是知名餐饮企业,还是小品牌的餐饮公司,都在纷纷入驻小程序。小程序必然有着独特的优势,不然也不会吸引着大量餐饮商家入驻。


  从2017年开始,肯德基、麦当劳、星巴克等连锁餐饮商家相继推出了微信小程序点餐系统用户通过扫描小程序二维码,就可以直接触达其点餐程序。


  用户通过手机点餐,无疑为他们节省了排队时间。过去,“顾客排队点餐,店员一对一服务”是传统餐饮行业运营的常态,再加上点餐过程中双方沟通、顾客思考和选择的时间,往往在一定程度上加重了商户的运营成本。点餐小程序的出现,也给商家减轻了成本压力。当顾客就座后,无需太多服务员招待,即可进行点餐行为,餐厅厨房后台即可看到顾客的菜单。

微信点餐小程序开启餐饮企业智慧化运营模式

  莆田餐饮点餐小程序有哪些功能


  1.商品管理:商家在后台可快速上传发布自己的商品,并且对每个商品进行上架、下架、编辑等管理,支持多规格


  2.商品分组:商家可在后台对菜品进行分组和增加新的分组,方便管理,提升用户体验


  3.扫码点餐:顾客可以自助扫码点餐,并线上支付,商家后台即时处理订单信息,无需服务员,节省商家经营成本,提升餐厅就餐效率


  4.门店买单:打印二维码台卡,放置在门店收银台,顾客就餐结束后即可进行在线支付,提高收银效率,提升消费体验,扫一扫即可买单


  5.外卖平台:打造属于自己的外卖平台,摆脱美团、饿了么等外卖平台高昂的手续费和抽成,支付金额直达商家自己的账户,随时可提现

微信点餐小程序开启餐饮企业智慧化运营模式

  6.导航前往:餐厅店铺首页展示商家位置,可一键导航直达商家门店,在附近小程序列表快速获取店铺


  7.桌台管理:添加桌台号,下载桌台二维码,打印贴至餐桌上,方便顾客一键扫码点餐,桌台可设置启用或不启用


  8.订单管理:对所有状态的订单进行管理,查看详情,一键接单打印小票,所有订单价格一览表


  9.打印小票:设置连接打印机,通过后台确认订单即可打印小票,厨房跟前台同步操作


  10.推荐菜品:根据菜品的销量或餐厅的主推菜品,商家可在后台设置自定义推荐菜品,推荐菜品会显示在店铺的首页,提升销量


  11.退款管理:针对退款的订单商家在后台可进行管理与审核,收集顾客建议,提升用户体验质量


  12.电话预约:不到餐厅也能根据时间预定座位,电话一键预订,更加人性化操作,快捷方便


  微信点餐小程序不仅仅可以为商家节省人力成本,众所周知,取决于线下餐厅营业额的是客流量,客流量又取决于门店地段的好坏。小程序凭借其64个入口,已经成为一个连接线下实体服务,为线下实体店获取流量的有利工具。

微信点餐小程序开启餐饮企业智慧化运营模式

  微信小程序入口都有哪些?


  入口一:主入口


  莆田小程序开发表示这是小程序在微信中的位置,也是进入小程序最直接的地方。进入过的小程序,都会存留在小程序列表中,方便下次打开。小程序中有附近的小程序,在附近的小程序中,我们能看见方圆5公里范围内的所有小程序。


  入口二:搜索位置


  1、小程序列表中搜索栏:通过关键词搜索,会直接展示搜索关键词下的所有小程序


  2、顶部搜索页:搜索界面会直接展示常用小程序


  3、顶部搜索结果页:搜索结果会展示小程序


  添加好友搜索框的搜索结果页:搜索结果会展示小程序


  入口三:公众号


  1、公众号介绍页:相关小程序列表,展示所有和该公众号关联的小程序,可直接点击跳转


  2、公众号自定义菜单:可添加小程序,直接点击跳转


  3、公众号模版消息:公众号关联小程序时,会有模版提示信息


  4、公众号文章:公众号文章中,可以直接插入小程序卡片,点击直接跳转小程序


  入口四:小程序二维码


  通过二维码扫描,可直接进入小程序。


  图片式二维码,可以多方式使用:公众号文章插入、朋友圈消息发送、好友(群)聊天发送、打印张贴至产品或其他便被发现位置等。


  入口五:微信支付入口


  1、微信钱包中添加小程序入口


  2、支付完成后服务通知页面小程序入口,小程序入口,点击直接跳转


  入口六:聊天页面小程序转发


  小程序直接转发至好友(群)聊天界面,卡片形式展现,点击直接跳转


  入口七:聊天小程序


  好友、群聊天后端存在聊天小程序,转发在群内的小程序都会存留在聊天小程序中,方便下次打开,针对行业群,可以将自己的行业小程序放置其中,便于打开和被发现


  入口八:卡券入口


  小程序可设置卡券功能,通过卡券界面,可直接进入小程序。不要小看了卡券入口,很多用户都喜欢赚便宜的,当然,你的卡券不要存在欺骗和诱导行为,实实在在的优惠才能达到社交营销的口碑效果


  入口九:安卓系统桌面图标


  安卓系统手机已开放“添加到桌面”功能,可将小程序直接生产桌面图标,这样在使用一次小程序,感觉下次还会用到的时候可以直接拖到桌面图标上,下次使用的时候,瞬间打开


  入口十:小程序打开小程序


  小程序中可添加小程序卡片,通过点击直接跳转到对应小程序


  看见没有,在微信,小程序入口有很多,告诉大家这么多入口的目的,不要等待用户主动找你,而是你要主动出击,选择一种或者多种入口,采用适当的推广策略,获得目标用户注意并关注,一个入口就好比一条道路,微信小程序要做的就是在这些路上标好“路标”,让用户半主动半被动的成为自己的用户。


  任何应用或者小程序都离不开用户的支持,想要彻底感受微信小程序是否神奇,必须通过各种入口吸引用户访问,当拥有足够多的用户之后,才可以用数据来证明。


  附近的小程序可为餐厅带来天然的免费流量,商家可以向周围五公里内的顾客展示自己的产品信息和服务,通过微信用户的社交分享,还可为门店带来更多的社交流量。此外,由于人们习惯在微信群中分享小程序,看到不错的餐饮小程序也会进行分享,这种裂变方式也为商家带来了免费的推广方式。


  如今餐饮小程序正在餐饮行业中迅速普及,不仅方便消费者进行扫码点餐,还有效提升了餐厅的点餐效率和翻台率,更重要的,小程序给上级啊带来了高效的会员管理体系。商家可在后台查看到用户的餐饮消费习惯,商家可根据用户习惯和喜好来对菜品和服务进行调整。


  如今很多餐饮商家开启“堂食+外卖”运营模式,而外卖主要借助于外卖平台,对于商家而言,不仅需要缴纳流量推广费用,还需要给平台一定比例抽成,到手的利润所剩无几。开通小程序后,商家可所心所欲在小程序中开展营销模式,例如优惠券、满减等,还可推出配送服务,不再受第三方平台约束。


  小程序已经可以完全满足餐饮商家“堂食+外卖”的智慧化运营模式,未来这种餐饮模式也会普及到更多餐饮行业,为餐饮商家提供智慧化餐饮解决方案!不仅为用户带去了更好的服务和体验,从而更有效地提升了用户粘性。

微信点餐小程序开启餐饮企业智慧化运营模式

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  作为小程序专业即速生成的第三方平台,莆田德力网络运用目前小程序行业最受欢迎的完全可视化组件,基于SAAS技术模式,让商家几分钟之内就能创建一个小程序。不仅有商城小程序,更有微站、餐饮、零售、酒店、美业、社区等六大系列小程序产品。


  另外,莆田德力网络在功能上给予商家丰富的组合自由,还考虑到了商家运营小程序的难题,提供各行业一站式解决方案,秒杀、优惠券、拼团、砍价、社交立减金、积分抵现、分销等功能帮助商家做线上的营销裂变、锁客引流到店消费,增加线下门店人气,搭建更大的资源平台,帮助传统商家实现“互联网+”转型。


  今年是小程序红利旺年,从PC到APP,再到微信,互联网的每波红利都会犒赏嗅觉敏感及执行力的强者,而莆田德力网络就是以服务者的身份致力于帮助执行力强者抢占这新一波的小程序红利。极速生成、极速上线,莆田德力网络保持一周一迭代的更新周期,最大限度地为商家拓展线上线下渠道,降低成本、提高转化率,助力商家成功,因此广受商家欢迎和好评。


  但是互联网的红利期是有时间限制的,不想吃残羹剩饭,可要先下手为强!


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标签: 餐饮行业
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