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小程序能给传统餐饮业带来什么改变?
时间 : 01-13 13:33 浏览量 : 31

  小程序能给传统餐饮业带来什么改变?俗话说“民以食为天”、“一天不吃就饿得慌”,餐饮业可谓是红红火火的行业!即使是在互联网行业的快速发展下,作为传统行业的餐饮依然是紧紧跟上了时代发展的速度。

小程序能给传统餐饮业带来什么改变

  2010年,随着美团、大众点评等网站的出现餐饮行业开始进入了互联网化的阶段。再到后来美团外卖、百度外卖、饿了么等平台的出现,餐饮行业的互联网化进程再一次加剧


  莆田小程序开发表示在互联网发展的浪潮下,餐饮行业也迎来小高潮。数据显示,我国餐饮行业每年以10.7%的增速在蓬勃发展,在2017年已经突破4万亿,而面对中国中等收入群体人数随之超过4亿,餐饮收入在2020年将突破5万亿。小程序能给传统餐饮业带来什么改变?


  随着经济水平的提高以及时代的发展,餐饮行业还正在以高速增长的速度前进。


  然而在巨大的市场下,却掩盖不住——


  餐饮行业面临的痛点问题


  1、点餐慢


  饭点时间去餐厅吃饭排队是正常情况,少数也要二三十分钟,像一些知名度比较高的餐厅排个一小时也正常甚至更久。看着屋里人吃着美味,自己在外面饿着肚子排队等候这种感觉真的不太好


  即使是排到你了可是进去之后点餐还要在等待,试问一下哪一个人去餐厅吃饭不是因为饿了?其实过长的等待时间是很容易流失客户的,看到前面还有这么多人往往都会选择换一家人少的去吃


  2、竞争大


  餐饮行业的竞争太激烈,这也就导致了利润低。因为餐饮行业的门槛低,涌入了越来越多的入局者,现在走在外面几米一处就可以看到一家餐饮店,可以说目前餐饮市场已经达到了饱和的状态。


  3、获客难


  用户在餐厅吃完饭后,付款然后本次消费就结束了,对于商家来说根本无法搜集到有用的客户信息。而且现在线下获得客户太难了,因为随着移动互联网的兴起,人们越来越习惯网上获取服务,所以说线下的顾客越来越少。小程序能给传统餐饮业带来什么改变?


  4、翻台慢


  翻台慢,一家餐厅的地方是有限的所以餐桌的数量也是有限的,对于大多数的餐厅而言翻台率太慢是个问题。很多餐厅都是顾客进店,然后才开始点菜,这样一来在点菜到上菜这段时间季被浪费掉了,从而导致翻台率慢

小程序能给传统餐饮业带来什么改变

  为什么小程序非常适合餐饮行业


  随着微信小程序不断发展,各行各业对小程序的应用也越来越广,值得注意的是,餐饮行业对小程序的使用更是势如破竹的快速增长中。为什么小程序如此受餐饮行业欢迎呢?


  首先,从餐饮方面上讲,比如说你开一家餐馆,在门口放上一个餐厅小程序入口的二维码。当有顾客路过你的门口,觉得你的店铺还不错,门口有个小程序的二维码,于是掏出手机扫一下二维码,马上就可以知道店里,有没有座位;店里可点的菜色有什么;还可以直接点菜付款,点完菜以后进门坐下直接就可以吃。而此时厨房已经收到顾客的点菜,知道来了几个人在几号桌,这样可以极大的提高本店的工作效率。到店顾客扫码桌台卡贴示列的二维码,实现自主点餐,也是一样的。


  其次,对小程序拥有者来说,开发小程序的成本低,一般餐饮用户都能承受,并且小程序可以实现之前只能在原生态APP才可以实现的效果和功能。数据在云端,无需安装,不占内存,也不用强制关注,即扫即看即用;简单方便,极其适合餐饮行业这种模式的用户使用。


  最后,小程序上线了“扫码点单”和“扫码付款”都极大的推动了餐饮行业对小程序的使用,由以上所述两点也可以知道,餐饮业开发小程序可以大大节约人力资源的成本,不仅如此,小程序附近的店这个功能对扩大用户数量,宣传品牌也起着一定的作用,小程序还可以进行客户意见搜集从而及时进行改进,更好的留住用户。


  在这个微信小程序当道的互联网时代,餐饮行业与微信小程序的绑定,其实是一种互利的过程。小程序实现了餐饮行业更快捷便利的营业模式,而餐饮行业为微信小程序的开发提供了应用场景。

小程序能给传统餐饮业带来什么改变

  莆田餐饮点餐小程序有哪些功能


  1.商品管理:商家在后台可快速上传发布自己的商品,并且对每个商品进行上架、下架、编辑等管理,支持多规格


  2.商品分组:商家可在后台对菜品进行分组和增加新的分组,方便管理,提升用户体验


  3.扫码点餐:顾客可以自助扫码点餐,并线上支付,商家后台即时处理订单信息,无需服务员,节省商家经营成本,提升餐厅就餐效率


  4.门店买单:打印二维码台卡,放置在门店收银台,顾客就餐结束后即可进行在线支付,提高收银效率,提升消费体验,扫一扫即可买单


  5.外卖平台:打造属于自己的外卖平台,摆脱美团、饿了么等外卖平台高昂的手续费和抽成,支付金额直达商家自己的账户,随时可提现

小程序能给传统餐饮业带来什么改变

  6.导航前往:餐厅店铺首页展示商家位置,可一键导航直达商家门店,在附近小程序列表快速获取店铺


  7.桌台管理:添加桌台号,下载桌台二维码,打印贴至餐桌上,方便顾客一键扫码点餐,桌台可设置启用或不启用


  8.订单管理:对所有状态的订单进行管理,查看详情,一键接单打印小票,所有订单价格一览表


  9.打印小票:设置连接打印机,通过后台确认订单即可打印小票,厨房跟前台同步操作


  10.推荐菜品:根据菜品的销量或餐厅的主推菜品,商家可在后台设置自定义推荐菜品,推荐菜品会显示在店铺的首页,提升销量


  11.退款管理:针对退款的订单商家在后台可进行管理与审核,收集顾客建议,提升用户体验质量


  12.电话预约:不到餐厅也能根据时间预定座位,电话一键预订,更加人性化操作,快捷方便

小程序能给传统餐饮业带来什么改变

  餐饮小程序该怎么运营


  (1)使用微信自带的流量,只需要在小程序里开通“附近的小程序”功能,然后每天躺着睡觉都能有流量。


  “附近的小程序”可以带来不错的客流,而这部分客流因为刚好在配送范围内,也是相当有可能转换为顾客,新版的微信还对“附近的小程序”里的餐饮美食专门做了分类,预计未来客流会持续增长。小程序能给传统餐饮业带来什么改变?


  (2)小程序独有的流量入口,把小程序的小卡片发到群里,点开即可使用,到饭点的时候把我的小程序发到小区、公司、工厂的微信群里,这样群里的人都看得到。


  (3)目前只有小程序才能实现的自动计算优惠活动。


  比如“转发10个群、优惠5元,每个用户限领一次”,这种优惠活动与以往集赞的方式不同,不需要人工确认,省时省力,相当于自动开了一个宣传机器。


  (4)最传统的方法,顾客来店铺的时候,跟他讲,已经有网上小程序店铺 了,微信小程序里就能打开。


  一说他们就明白了,虽然这种办法最费精力,但确实有效,因为来店里的客人很可能需要外卖服务。


  (5)在店里餐桌或者显眼的地方把二维码贴出来,也是一个宣传曝光的机会,建议使用普通二维码。因为目前很多人都不清楚小程序码是什么。


  (6)朋友圈转发二维码,最好选在晚上9点到10点之间,这个时间段很多人睡前会刷朋友圈。晚上十点当大家都饥肠辘辘的时候发些那些非常有诱惑力的烧烤美食照片附带加上你的店铺小程序二维码,没有人能阻挡美食的诱惑。


  (7)最简单的办法,但是要降低一点利润,价格优惠点,在门口贴张广告,ok了,培养下用户习惯。


  (8)利用美团等外卖平台的流量带动小程序


  最重磅的推广方法,因为目前的美团使用人数往往比小程序要多呢,一般寻找美食也是在美团上找,利用美团的流量,来打造自己的小程序平台。比如说有人用美团第一次订你的外卖,你可以在餐盒上贴上你的小程序二维码,并且写一下文字啥的,让他下次可以用小程序来订餐,并且优惠比美团大一些,还可以设置订餐积分,积分可以兑换奖品啥的营销活动。慢慢积累吸粉,这样自己的会员就会越来越多,并且粘度也会越来越大,你的小程序生意会越做越大的。


  补充:小程序还可以配合餐饮商家的会员卡、促销打折卡配合使用效果会更好哦。


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标签: 餐饮行业
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