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餐饮小程序能发挥哪些作用?
时间 : 01-10 16:30 浏览量 : 42

  餐饮小程序能发挥哪些作用?随着互联网在餐饮行业的普及和应用,餐饮企业需要更多的新技术、新模式和新业态来提供参考。通过线上获客、转化为到店流量、离店后引流到线上,这样的良性循环,当然是餐饮老板们心目中非常理想的线上线下融合场景。餐饮外卖行业利用微信小程序能发挥哪些作用

餐饮小程序能发挥哪些作用?餐饮行业痛点

  餐饮行业痛点


  在过去的传统餐饮行业,排队、买单、收银、营销每个环节都是痛点,“高频低效”可以说是最好的形容。


  不仅如此,还有平台佣金高、顾客信息难以留存等问题很大程度抑制了商家的可持续发展。


  在中国,餐饮行业一直都在保持高速的增长,开店已经不是一件困难的事情,但难在该如何去经营赚钱。餐饮小程序能发挥哪些作用?餐饮行业痛点


  有人问餐饮行业开店要不要定位?定位不仅是关键,它还关系到后续的运营,但往往很多人在前期就忽略到这个问题。


  莆田小程序开发表示传统餐饮的线下服务非常优质,但具有一定局限性,顾客离店后便无法提供服务。对餐饮商家来说电商化能不能将缺失的线上服务补齐?无论是线上还是线下,未来只有一种业态,就是线上线下的融合。微信小程序的出现,解决了这个难题。


  餐饮小程序能发挥哪些作用


  1、餐饮+小程序,9亿微信流量红利、优秀的用户体验、无需下载、小程序在整个微信体系内的体验称得上是无缝的打通。未来的线下餐饮门店需与线上形成合力,而小程序是线下商户在整个微信生态中的立足点、支点。


  2、餐饮微信小程序与新零售的对接,貌似是一件不可能的事情,但实际上,小程序的工具属性,和新零售的概念将能够很好的结合,现在小程序在餐饮行业已经开始盈利,而面对着小程序+的大趋势,餐饮业和线下零售行业都将借助这一平台实现自己的盈利。餐饮小程序能发挥哪些作用?餐饮行业痛点


  3、餐饮微信小程序的出现,赋予了餐饮行业一条新的营销渠道,使得餐饮行业能够成功的打开线上和线下的对接,从而帮助餐饮行业获取到更多的线上资源,而结合新零售的概念,餐饮微信小程序将给餐厅老板带来全渠道的营销模式,让餐饮行业获利更加的便捷。

餐饮小程序能发挥哪些作用?餐饮行业痛点

  餐饮小程序点餐系统有哪些功能


  1、店铺管理:


  店铺基本信息展示,如餐厅logo、餐饮类型、营业时间、商家电话、餐厅地址、店内环境等。小程序支持店铺定位,用户可以一键导航到店铺。


  2、菜品分类、商品管理:


  菜品分类、各分类下有哪些菜品、各个菜的图片、名称、价格及销量。点击可进入菜品详细介绍页面,可放大图轮播和图文介绍。


  3、在线预约:


  提前点好菜,提交好预约信息,如具体哪些菜、就餐时间、用餐人数、联系人姓名及联系方式等,支付预约即可。提前预约好,到店就能入座就餐,客户体验好。


  4、排队叫号:


  一些大型餐厅、特色餐饮店一般都会出现有顾客太多要排队的情况。排队叫号功能能让用户在线申请排号(可设置费用),到点来店就餐,无需一直在店门口排队等。


  5、外卖系统:


  用户下单、商家接单后厨房开始烹饪。打包好后由送餐人员配送。送达后买家就餐好评等。外卖有多个版本,有的已接入达达配送、UU跑腿等,有的版本未接入配送平台,需由商家自送。具体支持哪些配送平台请咨询客服。餐饮小程序能发挥哪些作用?餐饮行业痛点


  6、会员系统:


  用户扫码进入系统,就会记录在小程序的会员系统中。管理员能在后台看到会员的一些信息、消费情况以及给会员充值,派发优惠券等。


  7、营销系统:


  常见的如满减、优惠券、平台充值送。如订单满50减20 ,10元优惠券满30可用,平台充值100送20等。营销工具常见但却实用,因为这些能让用户感到极大的优惠力度,提高用户粘性。如充值送,表面上商家好像送多少亏多少,实际上却能快速积累流动资金,而且这些钱必须在这家餐厅消费。这样复购率就来了。只要用户体验好,这样的用户很快就会变成老顾客。不多说,大家都懂的


  8、收银系统:


  微信支付、余额支付、吧台现金支付。


  9、数据统计:


  每日菜品销量明细及统计信息、会员消费明细等。周数据统计、月数据统计。这些数据能很好的帮助餐厅管理人员分析餐厅的营运情况,用户喜好,以便对餐厅进行更好的管理。如畅销菜品可以多备货,哪个时间段餐厅客流量大,厨师、服务人员安排等。


  互联网时代,传统餐饮行业想要不被淘汰,必然少不了互联网营销,而小程序是一个结合互联网和传统线下餐饮的很好的途径,在小程序开发趋于成熟的今天,在小程序的使用量越来越大的今天,制作专属餐饮小程序,是实现传统餐饮转型的最好时机。


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标签: 餐饮行业
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