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酒店为什么要开发小程序
时间 : 01-09 13:48 浏览量 : 56

  酒店为什么要开发小程序?酒店微信小程序能为你带来满足客户体验为中心,促进客户管理的质量提升,通过加强酒店预订管理、入住管理等流程,提升酒店的客户管理效率和质量;而且酒店手机微信小程序软件加强酒店员工的运营管理,完善酒店管理体系,提高酒店员工的工作效率,从而降低酒店运营成本;还可以利用酒店微信小程序,提升酒店服务质量。通过从客户身份、相关需求、消费方式等方面进行数据整理和档案归类,改善服务的模式。

酒店为什么要开发小程序

  目前酒店业有哪些小程序


  【旅行】


  驴妈妈门票预订


  飞常准查航班


  海南航空微应用


  南航e行


  去哪儿出行


  朋友家精选民宿


  熊猫签证


  同程旅游


  【酒店】


  去哪儿酒店预订


  高端酒店特价


  去哪儿酒店


  朋友家精选民宿


  碧桂园凤凰国际酒店


  速8中国


  艺龙酒店预订


  携程酒店机票火车票


  华住酒店


  铂涛(名字酒店高参尚未确定,欢迎留言


  向左滑动可删除小程序

酒店为什么要开发小程序

  什么是小程序


  小程序全称微信小程序,无需下载,唾手可得,用完即走,无需卸载。小程序就像网页一样,只有当用户有需要的时候就能获得相应的服务,无需订阅,也无需下载,小程序的入口是二维码而不是网址。小程序最大的价值就是会进一步加速移动互联网在传统商业的变革,总体上这个变革的主线索就是从以4P为核心的营销模式转为以4R为核心的运营模式。酒店为什么要开发小程序?酒店小程序优势


  传统酒店做小程序的好处:


  1、轻松预定房间


  点击首页“选择房型”,用户就可以开始预定房间了。点开喜欢的房型,有轮播图和文字描述全方位为用户展示房型环境。选择预定数量并填写个人相关信息,用户确定预定后直接使用微信支付,酒店确认后即预定成功。用户无需再经历繁琐的预定和支付过程。


  2、随时取消预定


  在成功预定之后,到店核销之前,用户都能在“订单”中随时取消预定。酒店后台确认后即可立刻退款,而且为了避免酒店损失,酒店可以选择退款方式是退订金/尾款或两笔款项都可以退。用户可以告别复杂的审核流程和冗长的退款等待时间。


  3、快速了解酒店情况


  用户进入小程序后,即可在首页查看酒店的外观图和基本情况,除了提前了解酒店的周边环境外,还能得知与酒店的距离。点击位置标志后,链接到地图,一键导航,告别了复制地址到地图才能开启导航的麻烦。还有一键拨号,帮助用户快速联系酒店。酒店为什么要开发小程序?酒店小程序优势


  酒店宾馆预订小程序能实现哪些功能


  1、酒店介绍


  莆田小程序开发表示酒店预订小程序可以把酒店的特色以文字图片或者视频的形式精准美观的展示在用户面前,方便用户增进对酒店的了解。企业可以通过微信小程序进行品牌推销,增加品牌曝光度等,从而给自身带来更多的经济效益。


  2、预订服务


  预订服务功能是酒店小程序最基本的功能,用户可以在微信小程序中根据门店的距离、价位来选择最合适的门店进行预订。微信小程序为用户提供地图浏览和导航功能,除了提供具体的设施信息和各种住房图片外,客人们还可以自由选择具体房间位置。


  3、自助登记


  用户可以直接在微信小程序中使用身份证扫描进行自助登记,在一天的车马劳顿之后,不必排队进行登记,大大方便了用户。

酒店为什么要开发小程序

  4、酒店服务


  用户可以通过酒店微信小程序直接预订送餐,按摩,水疗等等服务,只需在房间舒舒服服地躺着就能呼叫特定的客房服务产品,方便了酒店,更方便了客户。


  5、在线支付


  用户预定产品或者服务后可以通过支付、微信或者网银等在线支付,支持线下核销码功能,非常便捷。


  6、旅游指南


  酒店预订小程序为用户提供所在城市中酒店周围的博物馆、饭店、名胜古迹和其他特色景点,让游客们出门旅游更加便捷,客人们可以自选类别,浏览周边著名景点。客人只要选择出喜欢的旅游类别,例如:艺术类、美食类或勇敢挑战类等,然后就能找出一些个性化的推荐。酒店为什么要开发小程序?酒店小程序优势


  酒店行业微信小程序开发优势


  1、增加流量:微信小程序的出现不仅填补了酒店在平台以外的线上渠道空缺,更是一个巨大的流量池。附近的小程序列表可以增加酒店的线上曝光率,而且作为小程序的重要入口,实现了小程序线上引流的功能。同时还提供10个地理位置,实现10次曝光机会。


  2、数据优势:通过酒店行业的小程序可以建立专属的数据库,了解到更多的用户信息,通过数据分析结果,酒店可以根据用户的需求、喜好提供更贴心的服务,提升用户的满意度带来更多流量和口碑的传播。


  3、酒店小程序相比O2O平台成本低,门槛低,酒店也可以更好的掌握自己的数据与利润。


  4、与APP和服务号相比,小程序更适合做一些长尾功能服务。小程序对内容依赖度较低,但功能体验度却是很高的。对于酒店行业来说,小程序的低获客成本,轻体量,高体验的特点在节省了大量的开发成本的同时拥有更长的生命周期。


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标签: 酒店
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