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餐饮行业如何推广微信小程序
时间 : 01-08 14:30 浏览量 : 36

  餐饮行业如何推广微信小程序?当餐饮老板有了自己的小程序之后,接下来面临的一个难题就是如何获取小程序的种子用户,持续为自身带来盈利,毕竟这才是当初做小程序的初衷。

 餐饮行业如何推广微信小程序

      可茫茫人海中谁是新客户呢?客户的二次唤醒工作又如何做呢?发传单、发优惠券的形式显然已经不适合80、90后的年轻人了。而有了餐饮小程序以后结果却大不同,小程序在线上有多个入口,这些入口可以为小程序带来大量的用户,同时因为有微信强大的后端数据分析系统,餐饮企业能够给客户进行精准的用户画像和数据分析。未来甚至微信会放开小程序广告功能,届时小程序将会给餐饮企业带来更多红利。


  简单来说,要是商家拥有一个自己的线上餐饮小程序,他就多了一条自主的路可走,少了对团购外卖平台的过度依赖(绝大部分的中小型商家在外卖平台上缺乏优势,且平台存在订单抽佣等费用)。有了微信背后的十亿流量。


  具体来讲就是三个方面:转化、分享、推广。


  1、转化


  我们先谈下转化。


  一般餐厅放置二维码,无非就是想让客人关注下餐厅的公众号。那么,这个二维码如果要是微信小程序那就不一样了,扫一下,客人可以知道店里有没有座位,卖什么菜品,还可以直接点菜、排号等位……


  将餐饮门店原本的用户转化到小程序,分为两方面,


  一是外卖平台上的用户


  现在的餐饮门店为了增加竞争力,大多数入驻外卖平台,可是要入驻外卖平台要交付15%左右的佣金,对于本就利润不高的餐饮门店来说,利润更是几近于无。可是不入住外卖平台,就意味着失去了更多用户,是一种两难选择。


  在外卖单上印上自家餐饮小程序的二维码,然后告诉用户,只要在小程序点餐,就可以享有多少优惠,比如相比外卖平台要便宜3块钱,对于用户来说,小程序不需要下载APP,只需要扫一扫就可以下单,并没有很高的进入门槛,自然愿意用小程序。依靠这种办法,外卖平台上的用户就可以逐渐转移到小程序上。

餐饮行业如何推广微信小程序

  二是店面问题


  点完菜以后进门坐下直接就可以吃。此时餐厅后台通过实时查收到的顾客下单,就可以知道来了几个人在几号桌,点的菜是不放辣椒,有没有个性要求。


  2、分享


  分享方面的建议在此。


  以往用户要寻找身边好吃的好玩的,往往习惯性地打开美团、大众点评等APP,现在用户不需要再打开APP,直接在微信上就能找到附近好吃好玩的店。


  无缝的连接,使朋友之间的推荐美食、好店更方便,获得朋友的推荐更简单,推荐的到达效果提高十倍以上


  餐饮的本质是社交,小程序将会使不重视社交的餐厅流失顾客,重视社交的餐厅获得巨大的红利。在小程序里即可完成选择买单等功能,并能直接通知朋友,无需切来切去。包括AA制吃饭,一个团购的四人套餐,可以直接跟朋友AA付款,再也不用谁买单而着急。


  3、转化


  小程序的本质是用完即走,但是没有任何商户希望用户用完即走,而是用完还回。


  小程序为商户提供轻量化的门店与会员管理系统。其中,会员管理系统的重要作用就是帮助商户引导会员升级,完成有效的营销行为,最终实现消费引流。


  数据化精准运营,小程序、门店、收银、物流、营销、会员、数据等多元合一。


  其中,数据是最重要的一环,它可以通过小程序在每一个板块沉淀,形成会员画像、消费特征等可用于运营决策的数据,让店面在营销、发展前瞻、活动等方面更加有据可依。

餐饮行业如何推广微信小程序

  莆田餐饮点餐小程序有哪些功能


  1.商品管理:商家在后台可快速上传发布自己的商品,并且对每个商品进行上架、下架、编辑等管理,支持多规格


  2.商品分组:商家可在后台对菜品进行分组和增加新的分组,方便管理,提升用户体验


  3.扫码点餐:顾客可以自助扫码点餐,并线上支付,商家后台即时处理订单信息,无需服务员,节省商家经营成本,提升餐厅就餐效率


  4.门店买单:打印二维码台卡,放置在门店收银台,顾客就餐结束后即可进行在线支付,提高收银效率,提升消费体验,扫一扫即可买单


  5.外卖平台:打造属于自己的外卖平台,摆脱美团、饿了么等外卖平台高昂的手续费和抽成,支付金额直达商家自己的账户,随时可提现

餐饮行业如何推广微信小程序

  6.导航前往:餐厅店铺首页展示商家位置,可一键导航直达商家门店,在附近小程序列表快速获取店铺


  7.桌台管理:添加桌台号,下载桌台二维码,打印贴至餐桌上,方便顾客一键扫码点餐,桌台可设置启用或不启用


  8.订单管理:对所有状态的订单进行管理,查看详情,一键接单打印小票,所有订单价格一览表


  9.打印小票:设置连接打印机,通过后台确认订单即可打印小票,厨房跟前台同步操作


  10.推荐菜品:根据菜品的销量或餐厅的主推菜品,商家可在后台设置自定义推荐菜品,推荐菜品会显示在店铺的首页,提升销量


  11.退款管理:针对退款的订单商家在后台可进行管理与审核,收集顾客建议,提升用户体验质量


  12.电话预约:不到餐厅也能根据时间预定座位,电话一键预订,更加人性化操作,快捷方便


  结束语


  在这个微信小程序当道的互联网时代,餐饮行业与微信小程序的绑定,其实是一种互利的过程。小程序实现了餐饮行业更快捷便利的营业模式,而餐饮行业为微信小程序的开发提供了应用场景。


  作为用户,通过餐饮小程序他可以做到随时预订、随时排队、随时提醒,获得商家惊喜优惠,可以外卖点餐,可以领取优惠券转增。


  而商家则可以通过餐饮小程序后台所生成的精细化数据进行深度分析,围绕客户开展内容运营、会员营销,不断提升客户的用餐体验。

餐饮行业如何推广微信小程序

  选择小程序开发服务需要注意些什么?


  1、找靠谱的公司或者团队


  莆田小程序开发表示多找一些渠道,找一些觉得靠谱的开发公司,多接触,创始人最好是技术出身,有技术基因的公司才能保证项目的开发质量。很多的做销售出身的公司,技术能力真心没有办法保证。选择一直专业从事商家线上线下互联网服务商的公司,一定能教你如何玩转小程序,告诉你什么时候使用什么手段玩营销增加销售额,这才是最主要的。


  2、合同签订需谨慎


  合同内容一定要细致,需要有比较详细的列表和功能描述,这样才能保证后期不会出现扯皮。因为软件开发需求经常会变,开发公司有时候也有愉懒的情况。这些都是大家需要注意到的,因为合同一旦签订就无法更改,大家在开发之前一定要注意合同内容。选择小程序开发服务需要注意些什么?电商从业者为什么纷纷入驻小程序呢?


  3、需求沟通要详细


  沟通结果一定要落实到纸或者邮件、文档。最后要产生详尽的产品原型。原型是必须的,产品文档可根据实际情况来确定要不要,因为产品文档这个太需要时间,可能咱的费用及开发公司精力等方面限制,PRD文档不是必须的。


  4、价格的选择


  天上不会掉馅饼,不要总想着占便宜,钻空子。小程序都是技术人员开发的,不存在什么免费试用,还有的表面不收费,背地里不断地向你收取各种的功能费、升级费、维护费。最重要的是看公司的实力,以及公司主营方向是否需要小程序。


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标签: 餐饮行业
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