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怎么更好的利用小程序留住用户?
时间 : 12-18 13:16 浏览量 : 118

  怎么更好的利用小程序留住用户?小程序无需下载、用完即走的轻模式很容易在短时间内获得巨大的流量。大量的用户和粘着性给了微信小程序成长的空间。因此,小程序无疑成了2018年的风口。各种小程序创业项目疯狂发展起来,资本也疯狂涌入。

怎么更好的利用小程序留住用户_小程序用户粘性

  莆田小程序开发表示微信小程序要获得流量很容易,但很多老板担心小程序太轻了,用户“用完即走”,走了之后却不再来?这里,我们就交给大家几个办法,让你用小程序粘住顾客,让他们走了还来。


  不过在开始讨论之前,首先我们要明确两个观念:


  小程序不能照搬公众号的思路


  小程序和公众号同属于微信,很多人都想当然的将小程序作为一个新型的公众号来做。同样,也将运营公众号的那一套思路和方法运行在小程序上,这样做其实很不合理。


  当然,小程序可以借助公众号这个已经成熟的自媒体生态获取用户,但如果完全用公众号的思路进行思考,是走不通的。


  不要把小程序当作Web App


  小程序是完全基于微信生态的产品,所以它无论在UI设计上还是在功能上,都和微信本身紧密结合。


  所以在开发和运营时,都要首先从微信这个大环境的角度出发。它可以是一个只有某项核心功能的简化版App,也可以是一个解决用户临时需求的小工具。微信小程序的引流入口有哪些


  无论如何,它都是基于微信而生的。接下来的内容大家就比较好理解了。微信小程序主要为创业者带来了的机会,值得我们尝试。

怎么更好的利用小程序留住用户_小程序用户粘性

  那么怎么更好的利用小程序留住用户呢?


  模板消息提醒在互联网时代,用户是健忘的。这时用一点小心机——通过模板消息去刷一波存在感,就会大大提高用户的留存率。


  比如,直接用模板消息将店里的优惠商品推给到店消费过的用户,不仅能在用户面前刷一波存在感,还能卖一波商品。有个卖饰品的老板就是利用小程序模板消息宣传活动,直接卖出150多对耳环。


  微信门店小程序怎么用?利用社交关系链这个方法适用于做平台小程序的老板。微博、贴吧、豆瓣、天涯……都是依靠UGC(用户原创内容)吸引用户,简单来说就是让用户发帖,然后凭借关系链或者兴趣爱好去增加用户的黏性,提高留存率。UGC的魅力在于它让冷冰冰的平台有了个性,进来的用户被它的个性吸引,不自觉地加入到输出内容的阵营。这种现象就像滚雪球一样,用户UGC越多,留存率越高,吸引的新用户越多。


  很多垂直行业的平台小程序就可以通过打造一个UGC平台来提高留存率。像那些小众的平台小程序,比如宠物交流平台、家具平台以及一些本地交流平台,都能通过UGC运营的方式来提高用户的留存率。


  多手段引爆用户二次消费熟知消费心理学的商家都知道,消费者喜欢“买到就是赚到”的感觉,不然双十一双十二也不会吸引到那么多人熬夜抢购。而在小程序上,通过会员折扣、优惠券、抢购、拼团、砍价等方式吸引更多的客户前来消费,也能更好的实现客户沉淀,真正留住客户。

怎么更好的利用小程序留住用户_小程序用户粘性

  小程序有什么功能亮点?


  1. 商城小程序分销功能


  商家可以通过微信社交庞大的用户群体,快速的分销返佣金,抢占移动端市场份额。让顾客成为你的分销商,口碑相传,引爆朋友圈,提升流量变现的能力。


  2. 门店管理系统


  门店小程序支持LBS定位、对门店数量、地址以及在线客服等功能的管理,让顾客轻松找到你门店的位置。


  3. 会员管理系统


  商家可以通过小程序后台查看到会员的活跃度,支持会员等级设置,发放相对应的会员卡、会员积分等功能。


  4. 营销互动活动


  门店小程序,支持拼团、秒杀、限时、积分、优惠券等互动营销活动,商家可以根据各种节日节点,策划各种营销活动,激活用户,提升会员的活跃度与转化率。


  5. 桌位管理系统


  门店小程序,支持桌位管理,减少用户排队点餐,用户只需扫描桌上二维码即可快速点餐下单、支付。

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  6. 线上下单管理功能


  支持在线预订、支付功能,商家可设置相应的配送范围,买家下单时,也可以选择上门自提或者配送。


  7. 评价点赞系统


  用户可以对商家的服务进行评价点赞、晒图


  8. 小票打印系统


  支持多类型小票机对接


  9. 丰富的模板系统


  企业小程序的优势有什么?小程序为商家提供了适用于各个行业的精美模板,没有美工照样能装修品牌化的小程序商城。个性自定义模板,满足有个性化设计需求的商家。


  10. 拼团小程序


  支持独立的拼团小程序商城,支持大团、小团、阶梯团设置。


  11. 覆盖行业广泛


  小程序,目前已覆盖餐饮、商超、美容、养生、汽车4S、医疗、早教、足疗等多个行业,满足不同行业的各种需求。


  12、附近的小程序。


  通过附近的小程序,商家不需要做任何推广,方圆5公里微信用户就可以看到你的产品信息以及各种优惠活动,做到把实体店覆盖方圆5公里广告效应。在微信小程序申请过程中可以在后台添加最多10个分店或分公司地址,以确保商家及分公司(分店)更好的推广。


  13、抢注小程序关键词


  小程序商家名称,具有唯一性,不可重复性,所以商家小程序注册的越早就可以占领小程序关键词排名前列,关键词注册的越多就可以在小程序搜索栏让你的店铺名称、产品或者品牌霸屏。

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  14、小程序可以关联公众号,相互导流


  公众号可关联同一主体的10个小程序,不同主体的3个小程序。


  公众号一个月可新增关联同主体的小程序10次,新增关联不同主体的小程序3次。一个小程序一个月内可最多被公众号关联50次。


  与不同的微信公众号相互关联,数据共享,进行引流。可以做到10天内几万几十万数据引流和推广,利用别人的粉丝做自己的生意。


  15、客户留存


  用小程序支付,可以做到沉淀客户,在商家小程序数据后台看到用户浏览记录、小程序支付后7天内可以给客户推送信息,新品或者优惠活动,也就是说小程序支付可以实现客户沉淀、售后服务+后期推广营销。


  16、小程序码


  小程序码生成数量无限制,可实现一物一码,获知客户来源渠道以及投放效果。类似于小程序的微信群ID识别功能可以进行分类管理以及后台自动将用户画像进行分类,地区,性别,年龄。手机,活跃用户等数据分析。


  17、小程序关键词设置


  小程序SEO优化,每个小程序可以设置10个关键词。搜索关键词就可以找到商家的小程序,一款可以锁定精准客户的移动应用,让陌生客户通过搜索关键词轻易的看到你!


  小程序作为一种方便新颖且环保的轻型应用,根据近一年的数据分析得出,使用小程序的活跃用户逐渐递增,越来越多的企业会借助小程序解决痛点、享受成果。小程序已融入到生活社交、商业运营、商品营销等社会活动中,它的影响已成为大众有目共睹的。如果你有小程序这方面的开发需求,欢迎随时来咨询我,


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