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小程序在餐饮行业中解决的问题
时间 : 11-18 10:32 浏览量 : 71

  小程序在餐饮行业中解决的问题?餐饮业是最传统的行业,无论移动互联网时代发展得多快,行业变化多频繁,都无法以低成本获得在线流量,从而获得高利润和高收入。即使是后来崛起的电商外卖平台也同样因为苛刻的平台抽成规则而让很多商家苦不堪言,进退两难。

小程序在餐饮行业中解决的问题

  餐饮行业的小程序有哪些功能?而小程序的出现则很好地解决了这些问题,餐饮业市场前景巨大,利用小程序可以实现业绩快速增长,融合线上流量和线下服务。不仅给商家带来更多的盈利机会,而且在餐饮服务上也有了更好的表现。小程序非常适用于餐饮业主要有三大原因:


  1、小程序的轻便灵活的属性。


  小程序最大的特色就是“用完即走”、无需下载无需安装,更重要的是不占内存,数据在云端,避免占用用户手机内存造成卡顿的问题。而且小程序不像公众号一样有时候会被强制关注,它即扫即用,轻便灵活的特点非常适合餐饮行业使用。


  2、小程序开发成本低


  受顾客的不稳定性和餐饮业务的迭代性影响,一般规模的餐饮店实在没有必要斥巨资去打造一个APP。选择开发小程序会更加划算,因为小程序开发成本低,一般餐饮商家都容易接受。不要小看小程序的能力,它能够实现得效果和功能不必原生态的App差。

小程序在餐饮行业中解决的问题

  3、小程序支付功能的完善


  随着微信支付商户平台不断完善和更新后台功能,以及结合小程序“扫码点单”、“扫码付款”等功能,极大增加了餐饮业商家使用小程序的信心。说白了,赚钱是商家的目的,支付功能的完善是为了更好满足商户日益丰富的支付管理和运营需求。


  在移动互联网时代,每个卖东西的都需要在网上有一个自己的店面主页用来展示商品信息和商家信息。特别是服务业!


  或许有许多小商家没有钱去专门开发一个APP,而小程序开发成本相比于APP要低得低得低,所以小程序是一个很好的选择。

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  小程序10种推广应用方式


  1、附近的小程序


  微信小程序怎么做推广?附件的小程序可以说是小程序推广的第一把利器,它是微信推出的唯一的免费推广方式。酒店可以先通过腾讯地图标注商家位置,后在微信公众号上注册商家号小程序地址,你的小程序就可以在5公里内自动显示,让有需求的潜在用户搜到你的小程序。这对于一些O2O项目来说无疑是一个最理想的免费推广的入口,可以免费获得更多流量。


  2、在公众号的自定义菜单链接小程序入口


  微信公众号底部有三个菜单栏,商户在搭建小程序后,就可以在这个公众号底部选择一个菜单链接小程序,新用户在点开公众号之后就直接明了地找到小程序了。只要你的用户点开你的小程序后,在他的微信里就留下了他第二次点开的机会。


  3、通过公众号关联小程序推广


  小程序可以通过关联公众号实现介绍页展示、模板消息推送、自定义菜单栏入口设置、图文中插入小程序卡片、图文CPC广告、会话下发送的小程序卡片、小程序落地页广告等。通过小程序关联公众号,可以无缝连接形成直接高效的宣传方式,帮助小程序获取巨大流量,公众号主导线上,小程序发力线下,实现线上和线下流量融合,公众号生产内容,触达粉丝和用户,小程序做商业服务和交易变现,将两者结合起来,就能将营销在微信的生态体系内完成,形成营销闭环。

小程序在餐饮行业中解决的问题

  公众号推文中插入小程序进行推广


  目前微信已经支持三种在文章里插入小程序的方式了:


  文字(插入自己的小程序


  图片(插入自己的小程序


  卡片(插入自己的小程序


  在公众号推文中插入小程序二维码


  通过在公众号文章里插入小程序二维码进行推广就不赘述了,这里的文章不仅限于公众号文章,其他各大平台,例如搜狐、大鱼号都可以插入小程序二维码推广。


  微信也自己推出了圆形二维码。和以往大家所熟知的方形二维码相比,圆形二维码特点更加鲜明:商户的标志更大、更有辨识度、设计上也更加美观。在推广文章中也可以插入圆形二维码推广

小程序在餐饮行业中解决的问题

  4、社交立减金


  社交立减金指的是用户在小程序内完成支付后,商家可向用户赠送购物“立减金”,用户必须分享给好才能领取,而好友领去之后可直接进行新一轮消费。


  小程序为企业带来哪些好处?用户在门店消费后,商家就能给用户推送模板消息领取立减金,实现以老带新,通过好友分享快速实现裂变,降低拉新成本。商家可根据不同用户标签属性,配置分发不同金额的立减金,如新老用户、是否会员等。同时也可根据用户喜好,来推荐个性化的商品,提高转化率,这种直达的小程序服务,能够促进消费,在用户收到立减金可以快速行动,转化成为交易。


  5、 消息通知(服务通知


  当用户完成支付或者提交表单时,小程序就能给用户推送服务消息, 每条通知以卡片的形式呈现,包括小程序的 LOGO、名称、通知时间、通知内容等信息。


  用户在接收消息后,查看消息的通知就能便捷地回到小程序,进行相应的业务处理、信息查看等后续操作,一定程度上提升了用户的活跃度,并且可以引导用户进行下一步行为,增加了产品的曝光率,便于用户留存,增强用户粘性。模板消息可以直接在微信聊天框中查看,符合用户处理消息的习惯,使用户掌握商家服务更加便捷。

小程序在餐饮行业中解决的问题

  6、通过朋友圈推广小程序


  朋友圈最大推广的最大优势是相互之间的信任度有一定的基础。但是人们刷朋友圈信息太多,对于一般的消息总是一闪而过,所以,朋友圈推广必须具备创意、出奇制胜,能在有限的时间里抓住浏览者的好奇心,这就考验文案和策划者的水平了。


  怎么做餐饮微信小程序?在朋友圈中的小程序广告,点击可直接进入小程序页面,用户浏览后可直接分享至好友和各种群聊。朋友圈支持投放小程序广告的功能还在灰度测试中,后续还会有进一步的开放。


  小程序朋友圈广告,对于线下商家是个利好,能够很好地将线上用户引流到线下,形成完整的消费闭环。若无消费场景,对于品牌传播效果也是十分显著的。但是这个推广渠道费用相对来说比较高,适合品牌商家和O2O本地话商家服务。


  7、通过科学和巧妙地设置关键词推广


  目前可以采用搜索功能进入浏览小程序的界面有如下四个:微信聊天页、通讯录页、发现中的“搜一搜”和小程序搜索。


  因此,小程序的名称可以为搜索导流。比如:搜索“酒店”,跳出的第一个小程序就是“携程酒店促销”,往下拉还有其他的选择,比如“速8店”和“布丁酒店”。


  一个小程序可以设置10个关键词。利用好这个功能能够有效的增加曝光量。在搜索里,小程序的名称和详细内容中都有关键词。因此,关键词不要设置太专业的内容,尽量选择大众能想到的词,例如“酒店”“旅游”“案例”“水果”就是一些易搜的内容。


  要特别注意的是,小程序的搜索排名跟用户使用量是有很强的联系。

小程序在餐饮行业中解决的问题

  8、通过线下门店配合应用推广


  线下扫码是小程序最基础的获取方式之一,就是用户熟知的二维码。用户通过微信扫描线下二维码,即可进入小程序。商家可以将二维码与营销活动相结合,吸引用户主动扫码。形成“码—小程序—支付”的模式,完美的链接线下的场景和线上的服务,符合快速消费即用即走的特性,提升线下服务效率。


  这种推广方式最适合在门店、展销会或者广告牌里。


  第一种方法是在线下直接放上小程序的二维码。用户可以扫描直接使用小程序,享受商家服务。比如,某停车收费软件的小程可以让用户在入口处扫描二维码进入小程序,开始车费计时。把车停好后,用户可以在手机上查看车位地点显示。在结束停车时也可以通过小程序实现自助交费,非常方便。


  摩拜单车的小程序推广是当下通过线下小程序推广最成功的的典型案例。通过微信小程序摩拜单车的获客率上涨了3倍。用户通过扫码用车,实现即停即走。结束后的小程序会留在小程序功能的历史记录里,在下一次的扫描中也可以很快的调出小程序。


  还有一个行业非常好用,那就是点餐系统。用户可以进入餐厅,扫一扫餐桌上的二维码进入点餐页面快速下单。如果有预约排号功能,在用户到来之前就可以先在小程序里预约。


  对于线下门店的小程序推广,我们需要先以创意设计的方式吸引用户,再以各种活动留住用户。


  与“用户福利”挂钩,鼓励用户扫码,这是小程序推广必杀技。如果在现场放上“扫一扫送xxx”,吸引用户前来了解产品,或者增添互动氛围关注小程序,定会取到事半功倍的效果。

小程序在餐饮行业中解决的问题

  9、通过小程序与小程序互推


  商家如何推广微信小程序?同一公众号关联的10个主体小程序和三个非同主体小程序之间可以相互跳转。小程序跳转的形式多样,可以是图片、文字、二维码等。有利于商家形成小程序矩阵,为用户提供更加全面、流畅便捷的服务,提升转化率,小程序的各个页面信息都可以作为广告进行出售,同时不同的商家之间达成异业联盟,对于推广来说,无疑又是一个巨大的宝藏。


  在小程序中,有两个方法,可以用户使用其他小程序:一种是直接使用接口跳转,另一种是扫小程序码跳转。


  关于小程序互跳目前主要是有三种状态的显示,包括聊天顶部搜索、搜一搜页面、发现栏搜索等。


  10、社群分享


  社群分享主要有聊天小程序和群小程序两种,简单来说就是小程序能够以小程序卡片的形式出现在微信聊天界面中,同时在聊天详情界面中,也能找到聊天小程序的入口,点击后就能看见你与好友、群成员聊天里收到、发出的小程序卡片,都会列在这个列表里出现。


  第一时间将商家优惠活动信息展现给用户,用户点击之后即可参与,实现快速获客。通过群内陌生好友之间相互推荐,以及消费刺激,实现口碑营销,快速裂变。



标签: 餐饮行业
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