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线下实体店为什么需要一个门店小程序?
时间 : 11-14 13:32 浏览量 : 79

  线下实体店为什么需要一个门店小程序?如果要让我来回答这个问题,那么我的答案会是:因为你的客户在用微信啊!但很多店老板,似乎认为这个理由还不够充足,那好,莆田德力网络今天就跟大家详细的聊一下。

线下实体店为什么需要一个门店小程序?

  实体店怎么利用微信小程序赚钱?如果你还在观望门店小程序的运营效果,那么现在就可以行动起来了。关于小程序运营数据,一直很难找到权威、官方的数据。而在微信公开课北京站活动中,获悉了小程序产品团队披露的包括摩拜、百果园等首批接入商户的运营成果,同时也率先拿到万达网科、爱鲜蜂、保利商业和施华洛世奇等小程序的运营业绩。日益完善的小程序新能力,让四千万线下商家构建全渠道新零售成为可能。


  小程序能给门店带来什么?


  1. 开店:帮老板把店开在微信里


  2. 找客:帮门店引流附近5km客流


  3. 留客:帮门店把客户留在小程序


  4. 返店:帮门店做好客户的大数据分析从而提高二次复购


  附近小程序:微信用户可以在发现界面找到附近的小程序。


  微信搜索:在微信中输入关键字搜索小程序。


  分享:分享到微信群,分享给所有微信好友。


  线下扫描:线上长按识别二维码,线下微信扫一扫进入小程序。


  公众号关联:微信小程序可以与公众号关联。

线下实体店为什么需要一个门店小程序?

  门店功能展示


  门店名片:高大上的商城名片


  优惠券:满减、打折、代金券


  图文:自定义店铺图文介绍


  社群商城:发布文字图片,产品链接


  在线支付:支付后即留存


  “附近的小程序”嗅觉灵敏商家的头波红利


  微信公众平台小程序是什么?小程序一面世,就被众多业内人士看衰,甚至出现了罗辑思维带领千万粉丝远离的热点事件。但经历了二三月的低调发展,小程序功能开始密集更新:长按二维码进入、小程序码上线、关联公众号、公众号添加小程序卡片、门店小程序上线……“附近的小程序”上线,让商业嗅觉灵敏的商家迅速看到其中商机


  说点跟实体店老板切身相关的。


  2016年,马云提出了一个“新零售”的概念,同年双11,优衣库就被成为新零售的标杆案例,他是怎么做的呢?


  双11活动期间,客户可以在优衣库天猫旗舰店消费,然后到线下去提货。一句话总结新零售,就是线上引流,线下消费。


  你们也可以理解为,马云搞的电商,已经把所有的客户给抢完了,线上已经没有多少空间了,所以,他来抢线下的饭碗了。

线下实体店为什么需要一个门店小程序?

  实体门店,你们现在经营地是不是艰难?私下骂过多少次马云,乱搞价格战,把客户都给抢走了?


  我要对你说,这才只是开始,接下来,只会更难!


  当时的电商,搞死了多少没有做电商的传统企业,现在,新零售就会搞死多少没有做新零售的实体。


  这并非是我的断言,而是事实就摆在那里呢!我相信,你的心里和我也是一样的结论。


  微信小程序对企业有什么用?现在就是一个站队的时候,如果你不做,国内两大巨头,腾讯的微信小程序,还有马云的淘宝+支付宝小程序,就会联合那些做了的人,先搞死一批没有做的,把这一批人先给挤出去。


  小程序好比是一张入场券!你做了,就可以进入到微信流量共享圈,否则就跟你无缘!现在谁不用微信?如果你不用,你的对手在用,微信就会助力对手抢走本属于你的客流,这是摆在我们面前的事实。


  二、小程序与饿了么、美团的区别?


  小程序可以为商家带来什么?按照新零售的“线上引流,线下消费”的核心,看起来,美团、饿了么这样的O2O平台,更像是真正的新零售核心啊,那么我做了饿了么、美团,还需要做小程序吗?


  首先,我强调一点:每一个商户未来都必须要有一个自己的小程序,区别是在于,你是现在自己主动进入,主动去抢客户,还是未来被动入局,被动防守。


  然后,我建议现在所有的商户都两条腿走路,做了饿了么、美团,同时也去做小程序,为什么呢?

线下实体店为什么需要一个门店小程序?

  我给大家分析一下:


  01费用:


  饿了么、美团、大众点评,这类平台,除了入驻费,还有每笔销售高达15%、甚至是20%的佣金;


  但是小程序呢,只有年服务费,比如我们德力网络的小程序,一年只需几百块钱,全年免费升级,再没有任何的费用了。


  02客户归属:


  饿了么、美团、大众点评上面来的客户,都是平台自己的,而不是商家的,这类客户都是哪里有便宜,就去哪里,比如说,你今天搞活动有优惠,他就来你这里吃,你活动一停,他就跑去平台上面的其他商家那里去了。


  但是小程序不一样,小程序是商家自己的,客户更是商家自己的。如果你愿意把这个客户介绍给其他商家,对方还得给你佣金。


  3推广方式:


  饿了么、美团等主要依靠APP二维码,你要清楚这个二维码可不是你店铺的二维码,和页面链接分享,推广方式非常有限;


  小程序除了独立店铺二维码以外还有小程序码、太阳码,附近的小程序、公众号关联、页面转发微信好友微信群等等,更有利于二次营销。

线下实体店为什么需要一个门店小程序?

  举个简单的例子,一个客户,来你家吃的好了,想推荐给他的好友,如果你有饿了么,他就要去饿了么上面找到你的店,然后分享给他的好友,他的好友点击打开,是饿了么的小程序,但是由于饿了么的小程序太大,太复杂(毕竟平台上面的店非常多),打开速度就非常慢,很费时间,客户很可能就不等了,算了,去其他家吧。


  但,如果你有小程序,他可以在小程序使用列表找到你的小程序店,然后直接分享给他的好友,打开速度会非常快,而且,这个客户是你的,不是饿了么这种平台的。


  04小程序


  饿了么、美团自己也做了自己的小程序,现在的流程是这样的,饿了么做了自己的小程序,微信免费给他流量,饿了么再把这种流量卖给你。


  所以说,与其在饿了么买微信给他的免费流量,还不如直接在小程序接收微信给你的免费流量。


  05、有了公众号,还要不要小程序?


  公众号与小程序是一种互补关系,公众号强在内容,小程序强在成交、引流。


  很多实体门店都会通过公众号进行广告投放、推广自己的门店、新品,但这种情况,效果是无法评估的,我们可以看到有多少人读了这篇文章,但是却统计不到多少人因为这篇文章到店消费了,有了小程序,就不一样了。


  小程序可以与公众号进行无缝对接,门店可以利用公众号进行软文宣传,然后在文章中直接插入小程序,用户可直接跳转购买或者领取优惠券,然后去线下消费。

线下实体店为什么需要一个门店小程序?

  06、有了微店,还要不要小程序店?


  我曾无数次建议做了微店的商家,都把微店换成小程序店,那在这里,我说说我的理由:


  第一、不管是线上还是线下,最为看重的,就是流量(也就是客流),所以,我们今天主要对比一下两者的流量入口,目前两者已有的流量入口:


  微店:公众号菜单、朋友圈、微信群;


  小程序:附近的小程序、统一的小程序入口、搜一搜、公众号图文推送、公众号菜单、朋友圈(太阳码)、微信群、支持长按二维码识别、支持发会员卡券(官方的)、支持会员卡直接打开小程序等超过50个入口;


  举一个简单的例子,如果我看到了一家微店,我特别喜欢,但是临时有事离开了,之后我可能再也找不到这家微店了。


  但是,如果是小程序,在小程序列表页,会出现我最近查看的10个小程序,并且,我还可以把我比较满意的小程序加星标甚至是置顶在聊天页面,也就是说,未来你的客户,可以直接在聊天的一级页面直接找到你!


  第二、微信搜一搜,带来海量流量:


  商家如何推广微信小程序?微店是一个第三方插件,他的内容是不会被微信给收录的(或者说,微信不愿意收录),也就是说,如果你用微店,那么你只能苦逼逼的自己去推广,但如果你开了小程序店,就可以直接曝光在10亿微信用户搜索中,10亿微信用户可以直接通过搜一搜搜索到你的店铺、你的产品;

线下实体店为什么需要一个门店小程序?

  第三、推广:


  小程序推送到聊天界面(群或者个人),自带广告橱窗,展示的界面非常吸引人,但微店就只有类似图文的转发效果,容易被忽略;


  综合以上,实体店为什么要做小程序?首先,这是大势所趋,不用你迟早会被逼着用,现在用,乘着微信对小程序管控还不是很严格,做小程序的商家还不是很多,坐享微信给你的一系列红利,比如5公里的客流推送;做了美团,不是你不用小程序理由,两条腿走路,才能走的更快更远;有公众号的,同时用小程序互补,成交才能源源不断;有微店的,赶紧把微店换成小程序。


  通过我的分析,相信您一定对小程序有了一个全新的理解,你应该拥有一个或多个小程序,并且越早拥有越好!


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